Kort svar: ibland, och det beror helt på ditt bolag och dina villkor. Vi kan inte lova vad ditt bolag betalar, men vi ger dig det underlag de brukar fråga efter.
Utelåst – oftast din egen kostnad
Att låsa sig ute är ingen skada i försäkringens mening. Inget har gått sönder. Ingen har stulit något. Därför ersätts en vanlig öppning sällan.
Det finns undantag. Vissa hemförsäkringar har ett tillägg eller moment för nyckelförlust eller låsbyte. Ibland ingår det. Ibland måste det köpas till. Läs ditt villkor, eller ring bolaget.
Ha självrisken i huvudet. Är den högre än vad öppningen kostar spelar ersättningen ingen roll.
Stulna nycklar – oftare ersatt
Har nycklarna stulits, till exempel med en väska eller vid ett inbrott? Då kan låsbyte ingå. Bolagen vill normalt se:
- En polisanmälan. Ring 114 14 eller anmäl digitalt.
- Ett kvitto på vad som bytts och vad det kostat.
- Att du agerat snabbt. Många villkor kräver att du byter lås eller kod när nyckeln kan kopplas till adressen.
Inbrott – dokumentationen avgör
Efter ett inbrott ska skadan anmälas till polisen och försäkringsbolaget. Vi säkrar dörren och skriver ner vad som var skadat och vad vi gjorde.
Kvittot visar:
- Vilket lås som satt där.
- Vilken skada som fanns.
- Vilka delar som byttes.
- Pris per del, och moms.
Ta bilder innan något lagas. Spara kvittot i original. Läs mer om inbrott.
Smartlås och kod
Har du smartlås? Många villkor behandlar en kod eller app som en nyckel. Har koden spridits eller blivit känd för fel person kan du behöva byta den direkt. Annars kan ersättningen sättas ned om något händer. Kolla ditt villkor.
Rättsskydd – när du är oense
Rättsskyddet i hemförsäkringen gäller tvister. Inte låssmedsnotor i sig. Det kan bli aktuellt om du hamnat i en tvist med en låssmed som tagit betalt mer än avtalat. Därför: fråga alltid efter fast pris innan någon åker. Läs om oseriösa låssmeder.
Hyresrätt – värdens försäkring?
Bor du i hyresrätt och låset gick sönder av sig självt? Då kan det vara värdens sak, inte din försäkrings. Prata med värden. Spara kvittot. Mer om hyresrätt.
Det här gör vi, det här gör inte vi
- Vi gör: fast pris i telefon, specificerat kvitto, beskrivning av skada och åtgärd.
- Vi gör inte: bedömer ditt försäkringsskydd eller lovar att bolaget betalar.
Frågor om ditt skydd ställer du till ditt bolag. Frågor om låset ställer du till oss. Samtalet kostar ingenting.
Ring 076-686 01 90