Akut låssmed i natt

Ja, vi kör i natt. Ofta är låssmeden hos dig 20–40 min. Nattpriset är fast och sägs i telefon innan någon åker.

Vem kör?

Den låssmed som är närmast dig. Vi har tre baser: Järfälla, Sundbyberg och Tyresö. Bor du i norr kör någon från Sundbyberg eller Järfälla. Söder om stan kör någon från Tyresö.

Räkna med 20–40 min, natt som dag. Svarar gör alltid en människa, aldrig en röstbrevlåda.

Nattens vanliga samtal

• Hemma efter krogen. Nyckeln låg i en annan jacka.
• Ut med hunden i tofflor. Dörren gick igen.
• Taxi hem från Arlanda. Nyckeln låg i resväskan som blev kvar.
• Nyckeln bröts av i låset klockan två.
• Någon har försökt bryta upp dörren. Polisen har varit där.

Alla får samma svar. Pris i telefon. Bil på väg.

Så går natten till

1. 1Du ringer. Jouren är öppen dygnet runt.
2. 2Vi frågar. Adress, portkod, vad som hänt.
3. 3Du får priset. Fast nattpris. Säg ja eller nej.
4. 4Bilen åker. Direkt.
5. 5Leg vid dörren. Eller innanför, om ID:t ligger inne.
6. 6Dörren öppnas. Skonsamt. Oftast utan skada.
7. 7Du betalar. Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto på plats.

Om någon är i fara

Ett barn som vaknat ensam bakom dörren. En person som inte svarar. Rök. Ring 112. Inte oss. Räddningstjänsten är snabbast när liv står på spel.

Brådskande men ingen fara? Säg det när du ringer så prioriterar vi.

Medan du väntar

Natt och kyla hör ihop. Ställ dig i trapphuset om du kan. Har porten kod? Kommer du inte in genom porten heller? Säg det. Då möter vi dig ute.

Sitter du i en bil eller på en uppgång i närheten? Bra. Håll dig varm. Gå till dörren i god tid.

Nattpriset

Ingen nattabell. Du berättar vad som hänt. Vi säger ett fast belopp. Det är det du betalar. Natten blir ofta dyrare än en bokad öppning på dagen, som startar från 1 295 kr.

Behövs ny cylinder? Pris i telefon. Bara efter ditt ja. Mer i nattsidan och prislistan.

Ensam ute på natten?

Känns det otryggt där du står? Gå till en upplyst plats i närheten. En nattöppen butik, en busshållplats, en grannes dörr. Säg var du väntar när du ringer. Vi kommer dit och går med dig till dörren.

Känner du dig hotad? Ring 112.

Kan det vänta till morgonen?

Ibland. Har du någonstans att sova och ingen är inlåst, kan en bokad tid dagtid vara värd det. Vi säger det rakt ut när du ringer. Du bestämmer.

Men har du inte någonstans att ta vägen, eller står dörren olåst: ring nu.

Innerstad eller förort – ingen skillnad i pris

Priset räknas likadant i Vasastan som i Järfälla. Samma i Täby som i Huddinge. Ingen avgift för avståndet. Det är därför vi har tre baser. Den som är närmast kör.

Bor du långt ut? Säg det ändå. Vi räknar med 20–40 min, oavsett var.

Efter öppningen

Klockan är mycket. Du vill sova. Men kolla två saker innan låssmeden åker:

• Låser dörren? Testa en gång med låssmeden kvar.
• Saknas nycklar? Är knippan borta, inte bara inlåst? Då kan cylindern behöva bytas. Gör det i natt om nycklarna försvann med adress på.

Läs mer om tappade nycklar.